Поставщик электротехнической продукции
Отправить запрос
Письмо руководителю
8 (8352) 222-044
Заказать звонок

У вас есть вопросы?
Вам нужна помощь специалистов?


Для помощи нашим клиентам мы создали раздел «Поддержка». Здесь мы разместили ответы на
самые часто задаваемые вопросы. Возможно, интересующая вас информация уже есть на сайте.

Часто задаваемые вопросы

Как сделать заказ?

Заказать электротехническое оборудование в «Компании Силовые технологии» очень просто:

  • «Оставьте заявку» (скорость выставления ТКП от 1 часа)
  • «Получите от нас Технико-коммерческое предложение»
  • «Подпишите договор. Для Вашего комфорта возможно несколько вариантов условий оплаты»
  • «Далее мы бесплатно доставим Ваш заказ до указанного Вами адреса»

Технико-коммерческое предложение будет выставлено в течение часа после получения заявки. У нас предусмотрено несколько вариантов условий оплаты, вы можете выбрать наиболее удобный для вас при подписании договора. Доставка осуществляется бесплатно, на указанный вами адрес.

Доставка

Компания «Силовые технологии» осуществляет бесплатную доставку электротехнического оборудования по всей России по принципу «от двери до двери». Мы пользуемся услугами проверенных транспортных компаний:

  • «Деловые линии»
  • «Даймэкс»

Если вы работаете с другой ТК, мы бесплатно доставим ваш заказ до указанного вами терминала.

Срок поставки

Срок поставки зависит от бренда выбранного вами электротехнического оборудования.

БрендСрок поставки
SchneiderElectric5-6 недель
ABB5-7 недель
Siemens3-6 недель
Phoenix Contact5-7 недель
OEZ4-6 недель
General Electric5-7 недель
LSis2-8 недель
Raychem5-7 недель
Energotest5-7 недель
Morekот 1 недели

По дополнительной договоренности сроки поставки могут быть ускорены.

Условия оплаты

Мы предлагаем различные условия и формы оплаты. Вы можете выбрать наиболее удобные:

  • Предоплата 100%
  • Предоплата + постоплата
  • Отсрочка платежа до 60 дней

Компания «Силовые технологии» проходит встречные проверки. Вы получите все документы, подтверждающие НДС.

Условия рассрочки

Рассрочка платежа позволяет сделать условия оплаты более выгодными и остается одной из популярных форм. Вы можете воспользоваться этой возможностью, если ваша компания:

  • Давно работает на рынке и имеет хорошую деловую репутацию
  • Имеет стабильное финансово-экономическое положение
  • Приобрела положительную кредитную историю при предыдущем сотрудничестве

Если ранее вы никогда не сотрудничали с «Компанией Силовые Технологии», возможность предоставления рассрочки и ее условия решаются индивидуально.

Минимальная партия заказа

Мы осуществляем комплексные поставки электротехнического оборудования. Минимальная сумма заказа – 30 000 рублей.

Гарантия

Поставляемая нами продукция выпускается известными европейскими производителями. Мы уверены в качестве каждой единицы оборудования, поэтому даем расширенную гарантию сроком до 3 лет. Гарантия предоставляется:

  • На весь ассортимент электротехнического оборудования
  • На своевременную замену комплектующих, пришедших в негодность в течение гарантийного периода.

Началом гарантийного срока является момент передачи оборудования заказчику. Если во время его эксплуатации появились признаки ухудшения качества работы, поставьте об этом в известность нашего представителя. Специалисты «Компании Силовые технологии» проведут проверку либо мы выполним диагностику силами сторонних экспертов за наш счет.

Сервисное обслуживание

«Компания Силовые технологии» предоставляет услуги по сервисному обслуживанию и ремонту. Вы можете заключить с нами договор и в том случае, если оборудование на вашем объекте поставлялось другими поставщиками. В рамках этого направления мы предлагаем услугу «Сервисный контракт», включающую в себя:

  • Выполняемый нашими специалистами периодический осмотр систем, устройств, оборудования.
  • Контроль над состоянием систем, проверка их исправности, работоспособности, безопасности эксплуатации, устранение выявленных поломок.
  • Формирование списка комплектующих, подлежащих замене, а также запчастей, рекомендованных к применению.
  • Выезд специалиста на объект по вашему вызову, в случае аварии (оплачивается отдельно).

Все сервисные работы, которые будут выполняться в рамках услуги, указываются в договоре. В список могут быть внесены изменения с учетом ваших требований и пожеланий. Срок заключения договора на обслуживание – от 1 года.

Техническая консультация

В «Компании Силовые технологии» вы можете получить технико-коммерческую консультацию по выбору электротехнического оборудования и его эксплуатации. Наши специалисты дадут необходимые рекомендации, инструкции. Воспользоваться услугой технической консультации могут не только наши заказчики. Мы предлагаем информационную поддержку проектно-монтажным организациям, использующим в своей работе поставляемое нами оборудование.

Диагностика электротехнического оборудования

Специалисты «Компании Силовые технологии» выполняют диагностическое обследование электротехнического оборудования. Это позволяет объективно оценить состояние узлов, определить необходимость ремонта. Регулярное проведение диагностики оборудования является залогом бесперебойной работы и безопасности эксплуатации системы.

Политика конфиденциальности

При формировании заявки на получение ТКП, вам необходимо оставить свои данные:

  • Название компании
  • Имя и фамилия контактного лица
  • Адрес электронной почты
  • Контактный телефон

Кроме этих данных администрация сайта получает сведения о пользователях, собранные сервисами статистики. Вся полученная информация используется исключительно для обеспечения связи с клиентами, а также для их информирования и рассылки новостей (при условии согласия).

«Компания Силовые технологии» гарантирует неразглашение персональных данных и непредоставление их третьим лицам. Исключением являются:

  • Согласие клиента
  • Обоснованное требование закона

Во всех остальных случаях персональные данные разглашению не подлежат, доступ к ним имеет только администрация.




Не нашли то, что нужно?
Задайте ваш вопрос,
и вам поможет специалист

  • Позвоните нам:
    +7(8352) 222-044
    +7(499)918-71-68,
    +7(343) 359-45-55
  • Напишите нам на info@p-te.ru
  • Или заполните форму обратной связи



Отправить заявку